Asistencia

”Preguntas más frecuentes” ofrece respuestas a muchas de las preguntas que nos formulan con mayor frecuencia relativas a nuestros cargadores. Si no encuentra respuesta a su pregunta, no dude en consultarnos. Haga clic en el vínculo ”CONTACTO” a la izquierda para enviarnos su consulta por correo electrónico o buscar información de contacto.

Es bastante común que con el tiempo no encontramos el manual de un aparato. Desafortunadamente, normalmente lo descubrimos cuando más lo necesitamos. Si hace clic en ”MANUALES”, podrá descargar el manual que necesita.

Aquí encontrará el formulario de reclamaciones de CTEK que deberá usar si su cargador no funciona y desea sustituirlo bajo garantía.